Serwis i części
zamienne

Profesjonalna obsługa serwisowa 24/7. Oryginalne części Zoomlion zawsze dostępne.

24h
Czas reakcji serwisu
95%
Dostępność części w 24h
5
Punktów serwisowych

Usługi serwisowe

Kompleksowa obsługa Twojej maszyny przez cały okres użytkowania

Serwis gwarancyjny

Serwis gwarancyjny

W GWARANCJI

Pełna obsługa w okresie gwarancji

Zakres:

  • • Naprawa usterek
  • • Wymiana części
  • • Diagnostyka
  • • Wsparcie techniczne przez telefon
Czas reakcji:
24h reakcja
Serwis pogwarancyjny

Serwis pogwarancyjny

Zakres ustalany indywidualnie z klientem

Zakres:

  • • Asysta przy przeglądach UDT
  • • Serwis olejowy
  • • Naprawy i remonty
  • • Wymiany części
  • • Diagnostyka
Czas reakcji:
24h reakcja
Przeglądy okresowe

Przeglądy okresowe

Co 3 miesiące przez uprawnionego konserwatora

Zakres:

  • • Prowadzenie dziennika konserwacji
  • • Kontrola stanu technicznego
  • • Sprawdzenie konstrukcji
  • • Sprawdzenie stanu zabezpieczeń
Czas reakcji:
24h reakcja
Serwis mobilny

Serwis mobilny

Serwis na Twojej budowie

Zakres:

  • • Dojazd do klienta
  • • Naprawa na miejscu
  • • Diagnostyka
  • • Drobne naprawy
Czas reakcji:
24h reakcja
Info

Informacja o czasie realizacji

Czas dojazdu, dostawy, odbioru sprzętu i wysyłki części będzie ustalany indywidualnie w zależności od lokalizacji i dostępności.

Kompleksowe wsparcie serwisowe

Wybierając ładowarki Zoomlion u BAC Polska, zyskujesz nie tylko sprzęt najwyższej klasy, ale również partnerstwo z firmą posiadającą ponad 20-letnie doświadczenie w obsłudze profesjonalnych maszyn budowlanych.

Dojeżdżamy do Ciebie w całej Polsce

Dojeżdżamy do Ciebie w całej Polsce

Nasza sieć serwisowa obejmuje każde województwo. Flota pojazdów serwisowych umożliwia nam błyskawiczny dojazd do awarii. Dodatkowo dysponujemy 5 stacjonarnymi punktami, w których realizujemy naprawy dowolnego stopnia zaawansowania.

Magazyny części w 5 lokalizacjach

Magazyny części w 5 lokalizacjach

Nasze magazyny rozmieszczone w całej Polsce gwarantują stały dostęp do oryginalnych komponentów Zoomlion. Dzięki temu unikasz wielomiesięcznego oczekiwania na przesyłki z zagranicy.

Pomoc w formalnościach UDT i leasingu

Pomoc w formalnościach UDT i leasingu

Zajmujemy się kompleksową dokumentacją niezbędną do leasingu, dofinansowań oraz zgłoszeń w Urzędzie Dozoru Technicznego. Dostarczamy wszystkie certyfikaty i pozwolenia, dzięki czemu Twoja maszyna może rozpocząć pracę bez przeszkód.

Całodobowa pomoc techniczna

Całodobowa pomoc techniczna

Nasi specjaliści są dostępni przez całą dobę, aby zapewnić Ci wsparcie w każdej sytuacji: od podstawowego szkolenia operatorów, przez bieżącą pomoc podczas eksploatacji, aż po zaawansowaną diagnostykę usterek.

Autoryzowany dystrybutor

BAC Polska reprezentuje markę Zoomlion jako autoryzowany dystrybutor na terenie Polski. Jako przedsiębiorstwo z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem i ugruntowaną pozycją na rynku, ponosimy pełną odpowiedzialność za jakość oferowanego sprzętu. Z tego powodu osobiście angażujemy się w dopracowanie każdego aspektu, aby sprostać oczekiwaniom naszych klientów.

Rozszerzona gwarancja 5 lat

Rozszerzona gwarancja 5 lat

Zapewniamy kompleksowe warunki gwarancyjne potwierdzające niezawodność sprzętu:

  • Konstrukcja chroniona na 5 lat
  • Podzespoły objęte 3-letnią gwarancją
  • Opieka serwisowa przez 2 lata
Kompletna dokumentacja i certyfikaty

Kompletna dokumentacja i certyfikaty

Przekazujemy certyfikaty CE, deklaracje zgodności oraz pełny zestaw certyfikatów i dokumentacji UDT. Masz gwarancję, że Twój sprzęt jest zgodny z wymaganiami prawnymi.

Aktywny udział w procesie rozwoju maszyn

Aktywny udział w procesie rozwoju maszyn

Nie ograniczamy się do dystrybucji. Jesteśmy zaangażowani w proces doskonalenia sprzętu. Każdy model przechodzi nasze testy przed wprowadzeniem do sprzedaży, kontrolujemy jakość wykonania oraz dbamy o precyzyjne tłumaczenia. Maszyny dopuszczamy do rynku dopiero po spełnieniu naszych surowych standardów.

Części zamienne

Oryginalne części Zoomlion z magazynu w Polsce. Szybka dostawa.

Filtry

Filtry oleju, paliwa, powietrza, hydrauliki

Szybka dostawa Wysyłka: 24-48h

Oleje i płyny

Olej silnikowy, hydrauliczny, przekładniowy

Szybka dostawa Wysyłka: 24-48h

Układ hydrauliczny

Pompy, zawory, cylindry, węże

Szybka dostawa Wysyłka: 24-48h

Układ napędowy

Sprzęgła, hamulce, osie, mostы

Szybka dostawa Wysyłka: 24-48h

Elektryka

Akumulatory, alternatory, rozruszniki

Szybka dostawa Wysyłka: 24-48h

Kabina

Szyby, fotele, joysticki, panele

Szybka dostawa Wysyłka: 24-48h

Konstrukcja

Wysięgniki, łyżki, widły, adaptery

Szybka dostawa Wysyłka: 24-48h

Osprzęt

Szybkozłącza, chwytaki, łyżki

Szybka dostawa Wysyłka: 24-48h

Dlaczego oryginalne części?

  • Gwarancja jakości - części przetestowane przez producenta
  • Idealne dopasowanie - bez ryzyka uszkodzeń
  • Dłuższa żywotność - oszczędność w długim terminie
  • Gwarancja producenta - bezpieczeństwo inwestycji

Jak zamówić części?

1
Podaj model maszyny
Model znajdziesz w instrukcji lub na tabliczce
2
Zweryfikujemy dostępność
Skontaktujemy się w ciągu 24h z informacją o dostępności
3
Wysyłka lub odbiór osobisty
Wysyłka nawet tego samego dnia lub odbiór w oddziale
Skontaktuj się w sprawie części

FAQ - Serwis

Jak szybko przyjeżdża serwis w przypadku awarii? +

Standardowy czas reakcji to 24h. W przypadku awarii krytycznych (maszyna nie pracuje) - dążymy do interwencji tego samego dnia.

Czy serwis mobilny kosztuje więcej? +

Tak, serwis mobilny wiąże się z dojazdem serwisanta. Koszt zależy od odległości.

Czy mogę sam kupić części i przywieźć do serwisu? +

Tak, ale zalecamy części oryginalne Zoomlion. Części z innego źródła mogą nie być objęte gwarancją naprawy.

Jak długo czeka się na części zamienne? +

95% popularnych części dostępnych w magazynie (dostawa 24h). Rzadsze części 2-7 dni. Części specjalistyczne do 2 tygodni.

Potrzebujesz pomocy serwisu?

Zadzwoń lub skontaktuj się z namipomożemy szybko rozwiązać problem

Napisz do nas